鹿児島県医師会では医療機関の診察に関することのほか接遇、設備、治療費に関することなどいろんな要望、意見に関する窓口を設置しています。

相談日: 毎週月曜〜金曜日
  10:00〜17:00
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一覧No.180 生協クリニック坂の上の電話対応 スノースマイル 2013/12/14(土) 13:16 <Now!
No.180 生協クリニック坂の上の電話対応 スノースマイル 2013/12/14(土) 13:16
息子のインフルエンザの予防接種のスケジュールを聞こうと電話で問い合わせをしたところ、応対された男性の方の対応が最悪でした!!
受付時間を聞き逃して、もう一度たずねると「さっき言ったでしょ?」「聞いてらっしゃないようだから」「紙とペンを用意して下さいよ」と、部下かなにかに言うような言い方でとても不愉快な思いをしました。
以前、私も病院の交換手をしていましたが、こんな対応はありえません。
結局、予約はせずに別の病院にしました。

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